Datenschutzerklärung zur NexOpt Fuhrpark App Nutzung

Danke fürs Nutzen der NexOpt App-Services. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung im Laufe der Zeit angepasst werden kann. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir deutlicher auf diese hin und die Nutzer:innen werden per E-Mail über eine Änderung der Datenschutzerklärung benachrichtigt.

Hier informoieren wir über die Verwendung der Nutzer:innen-Daten:

Allgemeine Informationen

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

NexOpt GmbH
Betriebsstraße 21
A-4224 Wartberg ob der Aist
Tel.: +43 7236 218 218 
E-Mail: info@nexopt.com   
Website: www.nexopt.com

Auftragsverarbeiter

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten externer Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter). Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Übermittlung außerhalb des EWR

In den folgenden Fällen übermitteln wir Daten an Empfänger, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben:

• In unserem Auftrag verarbeitet die  Google LLC  („Google“) mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Daten. An Google übermitteln wir Gerätekennungen und Informationen über die Nutzungsfrequenz der App. Rechtsgrundlage dieser Übermittlung ist berechtigtes Interesse für Analysezwecke (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) ebenso wie Vertragserfüllung für Kommunikationszwecke (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
  Wichtig:  Alle anderen Daten, wie z. B. Mittels NexOpt Telematik aufgenommene Daten oder andere Fahrzeug relevante, gespeicherte Daten werden  nicht  an die Google LLC (“Google”) weitergegeben.

Nutzungshinweise und Updates

Zweck

Die im NexOpt Account bekanntgegebene Email-Adresse wird zum Zweck des Versandes von jeweilige Benütuzungshinweisen und Updates verarbeitet. Die Einwilligung für die Verarbeitung zum Versand von zusätzlichen Newslettern und Informationen wird gesondert eingeholt.

Im NexOpt WebAccount hinterlegte Angaben verarbeiten wir, um in der App und Kommnikation zielgerichtete Informationen zu deren Nutzung zu verwenden, etwa

• Persönliche Ansprache (Anrede, Name)

• Übermittlung von speziell für dich relevanten Inhalten durch Segmentierung nach Sprache, Land bzw. Stadt, Unternehmen, Fuhrpark, Geschlecht, Interessen.

Darüber hinaus messen wir die Performance der Kommunikation, indem wir z.B. die „Öffnungsrate“, Informationen zum „Klickverhalten“ sowie Informationen über die technische Zustellbarkeit von Updates und Informationen verarbeiten. Diese Daten werden systemseitig generiert.

Speicherung / Löschung

Eine Abmeldung von der App ist jederzeit direkt im Menü der App möglich. Die mittels NexOpt erhobenen Daten werden dann nur noch im NexOpt Dashboard visualisiert. So lange ein aufrechter Vertrag mittels der Nexopt GmbH und des entsprechenden Unternehmens besteht, kann ein Login jederzeit wieder erfolgen. Die NexOpt GmbH löscht alle personenbezogenen Daten unmittelbar, soweit nicht andere Rechtspflichten eine weitere Speicherung erfordern und und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

Empfänger

Die Daten werden über unsere Server-Infrastruktur verarbeitet. 

Kontaktanfragen mittels Formular, E-Mail oder Telefon

Zweck

Bei Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular, E-Mail oder Telefon, erheben und verarbeiten wir jeweils Namen, Kontaktdaten, das mitgeteilte Anliegen und gegebenenfalls jene Daten, welche uns durch das Hochladen bzw. Anhängen von Dokumenten zur Verfügung gestellt wurden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Beantwortung deiner Kontaktanfrage.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses der NexOpt GmbH an der Kommunikation mit Website- und App-Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherung / Löschung

Die NexOpt GbmH löscht bzw. anonymisiert personenbezogene Daten, sobald sie für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, und soweit nicht andere Rechtspflichten eine weitere Speicherung erfordern. Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus dem Unternehmens-, Aktien- und Abgabenrecht sowie aus Geldwäschebestimmungen. Zudem bewahrt NexOpt jene personenbezogenen Daten auf, die für die allfällige Geltendmachung, Abwehr oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und deren Durchsetzung in behördlichen oder gerichtlichen Verfahren notwendig sind. Die Aufbewahrung erfolgt insofern bis zum Ablauf der jeweils maßgeblichen Verjährungsfristen bzw. zum rechtskräftigen Verfahrensabschluss.

Empfänger

Die Daten werden über unsere Server-Infrastruktur verarbeitet.

Basisfunktionen der App

Umfang der Datenverarbeitung

Folgende Daten werden erhoben und verarbeitet:

• Gerätekennung

• Geräteinformationen inklusive Gerätemodell, Betriebssystemversion, installierte App-Version, verwendete Sprache

• Verbindungsdaten inkl. IP-Adresse

• Daten über freigeschaltene Features

Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden erfasst um die Basisfunktionalität der App zu ermöglichen.

Die vorübergehende Speicherung von IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine technische Verbindung zu unseren Servern herzustellen und die Basisfunktionen der App zu betreiben. Verbindungsdaten werden in Logfiles erfasst, um unsere Dienste zu verbessern und gegen Missbrauch zu schützen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die für das Bereitstellen unserer Dienstleistungen erforderlich sind, ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten für andere Zwecke, wie insbesondere die Verbesserung unserer Dienste und den Schutz vor Missbrauch, ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs 1. lit. f DSGVO).

Dauer der Speicherung

Die Daten werden bei nicht mehr Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen gelöscht oder anonymisiert. 

Empfänger

Die Daten werden über unseren Server-Infrastruktur verarbeitet. Eine installationsgebundene Gerätekennung wird über Google Firebase Cloud Messaging verarbeitet, um den Versand von „Push“-Nachrichten zu ermöglichen.

Analysedienste

Zweck

Für die Verbesserung unserer Dienstleistungen und für statistische Zwecke verwenden wir, neben einer direkten Verarbeitung von Daten, Google Analytics for Firebase und Firebase Crashlytics. Erfasst werden Daten über Häufigkeit und Art der Nutzung von App-Screens und -funktionen samt einer Gerätekennung. Daten werden hierfür in pseudonymisieter Form übermittelt. Eine Anonymisierung der IP-Adresse erfolgt bei der direkten Verarbeitung durch Kürzung der IP-Adresse, wodurch ein direkter Personenbezug ausgeschlossen wird.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherung/Löschung

Gerätekennungen werden für die Dauer von 14 Monaten gespeichert und danach gelöscht.

Empfänger

Diese Daten werden über unseren Server-Infrastruktur-Provider bzw. über Google verarbeitet.

Anlage eines Benutzerkontos

Zweck

Die Nexopt GmbH vewendet die im Nexopt Account hinterlegten Nutzerdaten und erhebt und verarbeitet im Zuge der Registrierung keine weiteren Daten. f

Das Nexopt Benutzer-Profil ermöglicht es:

• mittels Single Login auf die App und Nexopt Webplattform zuzugreifen

• die mittels Telematik erhobenen Daten zu kategorisieren

• die im Web-Dashbaord verarbeiten Daten auch in der App zu filtern und aufzurufen. 

• eine Kontaktmöglichkeit zu haben, um Nutzer über relevante Aspekte der App im Rahmen der Dienstleistungen zu informieren. Diese Möglichkeit wird nicht zu Werbezwecken verwendet.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist das Bereitstellen unserer Dienstleistungen im Zuge der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO). Nach einer Abmeldung werden die Daten weiterhin auf Basis von berechtigten Interessen zu Dokumentationszwecken gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherung / Löschung

Die NexOpt GmbH löscht bzw. anonymisiert deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

Empfänger

Die Daten werden über unsere Server-Infrastruktur verarbeitet.

Deine Rechte im Zusammenhang mit den Datenverarbeitungen

Die Datenschutz-Grundverordnung (EU-VO 2016/679) räumt Betroffenen gewisse Rechte ein, auf welche wir im Folgenden hinweisen. Zu beachten ist, dass diese einander ergänzen, sodass etwa nur entweder die Berichtigung bzw Vervollständigung der Daten oder deren Löschung möglich ist.

Widerruf der Zustimmung

Im Fall, dass die NexOpt GmbH personenbezogenen Daten aufgrund der Einwilligung speichert und verarbeitet, ist der/Nutzer:in berechtigt, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung jedoch nicht berührt.

Recht auf Auskunft

Auskunft zur Herkunft, zu den Kategorien, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, zum Zweck der zu betroffenen Person von NexOpt verarbeiteten Daten und zur Art ihrer Verarbeitung kann jederzeit verlangt werden.

Recht auf Berichtigung und Löschung

Falls die NexOpt GmbH Daten zu deiner Person verarbeitet, die unrichtig oder unvollständig sind, kann der/die Betroffene deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Es kann weiters die Löschung der Person betreffende verarbeiteter Daten verlangt werden, soweit nicht andere Rechtspflichten eine Speicherung erfordern und und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

Beschwerderecht

Schließlich sind Nutzende berechtigt, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung (EU-VO 2016/679) verstößt.

Geltendmachung der Betroffenenrechte

Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte bedarf es einer schriftlichen Kontaktaufnahme (per Brief oder E-Mail) mit dem am Anfang genannten Kontakt oder direkt an folgende E-Mailadresse:  info@nexopt.com.

Allgemein

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Falls es Fragen zu dieser Datenschutzerklärung gibt, bitte um Kontaktaufnahme unter: info@nexopt.com.

Nutzung nicht-personenbezogener Daten

Wir verwenden nicht-personenbezogene Daten zu Forschungszwecken, zu statistischen Zwecken und um das Nutzererlebnis zu verbessern. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, nicht-personenbezogene Daten, die technisch mit der Nutzung unserer Waren oder Dienstleistungen verknüpft sind („Metadaten“), nach unserem alleinigen Ermessen zu verwenden.

Websites Dritter

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die nicht von uns betrieben und kontrolliert werden. Zum Beispiel kann das Klicken auf einen Link innerhalb der App zu den Dienstleistungen eines Dritten weiterleiten. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise auf deren Websites zu lesen, um herauszufinden, wie diese mit personenbezogenen Daten umgehen.

Datum: 20.11.2024